الشروط والأحكام
آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
الخدمة
EGA خدمة معالجة خاصة تُعد وتقدم طلبات موافقة السفر إلى مصر نيابة عنك. EGA ليست جهة حكومية، والقرار النهائي في أي طلب يعود دائماً إلى الجهات المختصة.
مسؤولياتك
أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها. الأخطاء في الأسماء أو أرقام الجوازات أو تواريخ السفر قد تؤدي إلى التأخير أو الرفض. راجع طلبك بعناية قبل الدفع.
الرسوم والدفع
يُعرض السعر الإجمالي، شاملاً الرسوم الحكومية ورسوم خدمتنا، قبل الدفع. نقبل الدفع بالدرهم الإماراتي والجنيه المصري والجنيه السوداني. الأسعار ثابتة عند الدفع — دون رسوم إضافية لاحقاً.
المعالجة
تستغرق المعالجة عادة نحو ٢٤ ساعة. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الطلب. وإذا كنت محظوراً من دخول مصر فرسوم الموافقة غير مستردة.
الاسترداد والإلغاء
بعد تأكيد الدفع، يُرسل طلبك إلى الجهات الحكومية فوراً للمعالجة. لهذا السبب، المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الطلب، والموافقة غير قابلة للإلغاء فيما بعد.
المسؤولية
EGA مسؤولة عن إعداد طلبك وتقديمه بشكل صحيح. EGA غير مسؤولة عن قرارات الجهات المختصة أو نتائج منافذ الحدود أو تكاليف مثل الطيران والإقامة.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط: support@egyptapproval.com.